عصر تراکنش ۹۶ / در شماره ۹۶ ماهنامه عصر تراکنش طبق روال همیشگی در بخش «راهنما»، به معرفی چهار کتاب پرداختیم؛ آثاری که هر کدام از زاویهای متفاوت به موضوعات روز دنیای کسبوکار و اقتصاد میپردازند. کتاب «عقبگرد» با روایتی از درون آمازون، اصول رهبری و فرهنگ سازمانی این غول فناوری را بازگو میکند؛ «شرکت در قرن بیستویکم» نگاهی انتقادی به آینده شرکتهای مدرن و بحران مشروعیت آنها دارد؛ «افق بالاتر» به پرسشهای اخلاقی و مسئولیت اجتماعی در دنیای پرتلاطم امروز میپردازد و در نهایت، «رشد: بازنگری» با نگاهی تحلیلی، گذشته و آینده رشد اقتصادی را بازخوانی میکند. این چهار کتاب، هر یک در زمانهای که پرسشهای بنیادین درباره رهبری، اخلاق، کسبوکار و آینده اقتصاد بیش از پیش مطرح است، بینشی تازه در اختیار خوانندگان قرار میدهند.
عقبگرد: بینشها، داستانها و رازهایی از درون آمازون
چرا مهم است: کتاب «عقبگرد» روایتی از درون آمازون است که به بررسی رویکرد این شرکت در قبال فرهنگ سازمانی، رهبری و بهترین شیوههای کاری میپردازد؛ روایتی که توسط دو مدیر باسابقه آمازون نوشته شده و حاوی درسها و تکنیکهایی است که میتوانید همین حالا در شرکت یا مسیر شغلی خود به کار ببرید. در این کتاب، دو مدیر ارشد آمازون که سالها در این شرکت فعالیت کردهاند، اصول و روشهایی را فاش میکنند که موتور محرک موفقیت یکی از شگفتانگیزترین شرکتهای تاریخ بوده است. آنها که مجموعاً ۲۷ سال تجربه حضور در آمازون را در کارنامه خود دارند (بخش زیادی از آن در دوران نوآوریهای بیمانندی که منجر به خلق محصولاتی چون کیندل، آمازون پرایم، استودیوهای آمازون و سرویسهای وب آمازون شد) دسترسی بیسابقهای به «روش آمازون» ارائه میدهند؛ روشی که ثابت کرده میتوان آن را تکرار کرد و گسترش و با شرایط گوناگون تطبیق داد.
نویسندگان با تحلیلی دقیق و ارائه گامهای عملی، نشان میدهند چگونه میتوان این رویکرد را در هر سازمانی و با هر اندازهای به کار بست. آنها توضیح میدهند که چگونه چهارده اصل رهبری آمازون، تصمیمگیری را در همه سطوح شرکت هدایت میکند. تمرکز بر شیفتگی نسبت به مشتری، تفکر بلندمدت، علاقه به نوآوری و برتری عملیاتی از طریق رویههای عملیاتی آمازون تضمین میشود و این ویژگیها در تمام ابعاد کسبوکار جریان مییابد. این کتاب هم یک راهنمای عملی است و هم روایت داستان موفقیت آمازون؛ کتابی سرشار از خاطرات نویسندگان از حضور در جلسات و موقعیتهایی که مفهوم «آمازونی بودن» را شکل داده است و نیز شرحی از تأثیر این تجربهها بر زندگی شخصی و حرفهای آنها. نویسندگان نشان میدهند که موفقیت در مقیاس آمازون نه حاصل نبوغ یک رهبر واحد، بلکه نتیجه پایبندی و اجرای مجموعهای از اصول و روشهای دقیق و منظم است که در این کتاب برای نخستینبار بهطور کامل به اشتراک گذاشته شده است.
| عنوان اصلی | Working Backwards: Insights, Stories, and Secrets from Inside Amazon |
| نویسندگان | کالین برایر و بیل کار |
| انتشارات | St. Martin’s |
| سال انتشار | ۲۰۲۱ |
شرکت در قرن بیستویکم: چرا (تقریباً) همه آنچه درباره کسبوکار به ما گفتهاند اشتباه است
چرا مهم است: برای نسلها، شرکت را بهعنوان کسبوکاری تحت کنترل نخبگان سرمایهدار تعریف کردهاند؛ نهادی که با استفاده از ثروت انباشتهشده خود، مالکیت ابزار تولید را در دست گرفته و قدرت اقتصادی را اعمال میکند. اما این تعریف دیگر با واقعیت همخوانی ندارد. در قرن بیست و یکم، کالاها و خدماتی که بیشترین تقاضا را دارند، نه در انبارها ذخیره شدهاند و نه در کشتیهای باری حمل میشوند؛ آنها روی صفحهنمایش شما ظاهر میشوند، در جیبتان جا میگیرند یا ذهن شما را درگیر میکنند.
بااینحال، درحالیکه بیش از هر زمان دیگری مصرف میکنیم، شرکتهای بزرگ با بحران مشروعیت مواجهاند. صنعت داروسازی واکسنهای نجاتبخش تولید میکند اما اعتماد عمومی را از دست داده است. افزایش نابرابری حقوق میان مدیران و کارکنان، جوامع ما را بیثبات کرده است. فیسبوک و گوگل بیش از هر شرکت دیگری در تاریخ مشتری دارند، اما بهشدت مورد انتقاد قرار گرفتهاند. جان کِی، یکی از برجستهترین اقتصاددانان عصر ما، نشان میدهد که چگونه تمرکز بر ارزش سهامداران موجب سقوط برخی از شرکتهای پیشرو قرن بیستم شده است. این کتاب، با روایتی نافذ و چالشبرانگیز، تعریف جدیدی از موفقیت در تجارت، رهبری، اقتصاد دانشمحور و آینده شرکتهای مدرن ارائه میدهد. کتاب «شرکت در قرن بیستویکم» نامزد نهایی جایزه کتاب سال کسبوکار ۲۰۲۴ فایننشال تایمز و شرود شده است.
| عنوان اصلی | The Corporation in the Twenty-First Century: Why (Almost) Everything We Are Told About Business Is Wrong |
| نویسنده | جان کِی |
| انتشارات | Yale University |
| سال انتشار | ۲۰۲۵ |
افق بالاتر: چگونه کسبوکار میتواند در جهانی پرتلاطم کار درست را انجام دهد
چرا مهم است: امروزه تیتر خبرها پر است از نارضایتی کارکنان نسبت به بیعدالتی نژادی، خشم جوامع از اثرات زیستمحیطی شرکتها، نگرانی کارکنان درباره نظارت و پایش، خشم عمومی از فساد در کسبوکار و کشف استفاده از کار کودکان در زنجیرههای تأمین. ما خیلی سریع از دنیای قدیم اخلاق کسبوکار فاصله گرفتهایم؛ جایی که دغدغههای سیاهوسفید رشوه و تقلب را میشد با قوانین و فرایندها حلوفصل کرد. صرفاً حداکثر کردن ارزش سهامداران و رعایت نکردن قانون دیگر رویکردی قابلدفاع نیست، اما هیچوقت تا این اندازه درباره معنای «کار درست انجام دادن» و چرایی اهمیت آن سردرگم نبودهایم.
در این کتاب روشنگر و حیاتی، آلیسون تیلور، استاد اخلاق در دانشکده استرن دانشگاه نیویورک، استدلال میکند که در بحبوحه فشار مطالبات ذینفعان و شفافیت روزافزون، دیگر نمیتوان به اخلاق بهعنوان صرفاً یک ابزار دفاعی حقوقی یا حفاظتی برای شهرت نگریست. رهبران در مجامعی همچون داووس، خواستار الگوی تازهای از مسئولیتپذیری شرکتی شدهاند، اما سازمانها در فضایی مملو از انتظارات بالا و بدبینی شدید، برای پیادهسازی این ایدهها تقلا میکنند. تیلور با داستانها و مثالهای زنده از سالها کار در زمینه مبارزه با فساد و مشاوره به شرکتها در امور اخلاقی، این محیط پیچیده و پرمخاطره را زنده میکند تا طرحی ارائه دهد برای اینکه چگونه رهبران میتوانند شیوههای خود را بازاندیشی و بازسازی کنند.
مدیران عامل چگونه میتوانند از میان هیاهو عبور کنند تا اولویتهای زیستمحیطی و اجتماعی محکمی تعیین کنند؟ چه زمانی باید در مسائل اجتماعی و سیاسی بحثبرانگیز سخن بگویند و چگونه؟ ساختن فرهنگ سازمانی سالم واقعاً چه نیازمندیهایی دارد؟ «افق بالاتر» به رهبران نشان میدهد که چگونه میتوانند در این گذار آشفته مسیر خود را پیدا کنند، اعتماد بسازند و در جهانی پرتلاطم، به مزیت راهبردی بلندمدت دست یابند.
| عنوان اصلی | Higher Ground: How Business Can Do the Right Thing in a Turbulent World |
| نویسنده | آلیسون تیلور |
| انتشارات | Harvard Business Review |
| سال انتشار | ۲۰۲۴ |
رشد؛ بازنگری: روایتی روشنگر از گذشته، حال و آینده رشد اقتصادی
چرا مهم است: در دو قرن گذشته، رشد اقتصادی میلیاردها نفر را از فقر رهانده و زندگی را سالمتر و طولانیتر کرده است. به همین دلیل، پیگیری بیقیدوشرط رشد، به مشخصه اصلی زندگی اقتصادی در سراسر جهان بدل شده است. اما این رفاه بهایی سنگین داشته: تشدید نابرابریها، فناوریهای بیثباتکننده، تخریب محیطزیست و تغییرات اقلیمی. به باور دنیل ساسکیند، اقتصاددان پرفروش و صاحبنام، حل این «معضل رشد» وظیفهای فوری و حیاتی برای عصر ماست.
برای بسیاری، در دوران بهرهوری پایین و کندی رشد (چه در بریتانیا، چه در اروپا، چین و دیگر نقاط جهان) نگرانی اصلی، کاهش سرعت رشد است و هدف سیاستمداران، بازگرداندن رونق و پایان دادن به این رکود. اما گروهی دیگر، با توجه به پیامدهای اجتماعی و زیستمحیطی آن، معتقدند تنها راه پیش رو «رشد منفی» یا کوچککردن عمدی اقتصادهاست. ساسکیند در این دوران تردید نسبت به رشد و ارزش آن، کتابی اساسی و سرنوشتساز نوشته است. او در تحلیلی جامع و سرشار از بینش تاریخی، آنچه را واقعاً موتور محرک رشد است بررسی کرده و ایدههایی نو برای مقابله با کندی اقتصاد ارائه میدهد. او استدلال میکند که نمیتوان از رشد دست کشید، اما میتوان آن را در مسیر تازهای هدایت کرد تا بازتابی دقیقتر از آنچه واقعاً برای ما ارزشمند است، باشد. کتاب «رشد» نامزد نهایی جایزه کتاب سال کسبوکار ۲۰۲۴ فایننشال تایمز و شرودر نیز شده است.
| عنوان اصلی | Growth: A Reckoning |
| نویسنده | دنیل ساسکیند |
| انتشارات | Penguin |
| سال انتشار | ۲۰۲۵ |
