مجید خاک‌ور
مجید خاک‌ور در دوران دانشجویی خود در دانشگاه تهران به واسطه یکی از اساتیدش در واحد انفورماتیک شرکت بیمه دانا به مدیرعاملی دکتر فرهندی مشغول به کار شد. در آن زمان بیمه دانا به یک شرکت بیمه جنرال تغییر وضعیت داده بود و نیازهای فراوانی در زمینه‌های نرم‌افزاری و عملیاتی داشت که فرصت مناسبی را برای کسب تجربه و آشنایی با حوزه بیمه برای او و همکارانش فراهم کرد. این دوران از اواخر سال ۱۳۷۵ تا اواسط سال ۱۳۸۱ ادامه داشت و به واسطه درگیری همه جانبه با جزئیات کسب‌وکاری بیمه و انجام کلیه امور فنی و انفورماتیک، درک عمیقی برای او به وجود آورد.
از سال ۱۳۸۲ با ورود شرکت‌های بیمه خصوصی به صنعت بیمه، مجید خاک‌ور به همراه بنیان‌گذاران شرکت فناوران اطلاعات خبره یعنی یوسف قلاتی و قربان محمدی، نیاز شرکت‌های جدید به یک سیستم نرم‌افزاری آنلاین و جامع را فرصتی مناسب دانستند و اولین نسخه محصول خود را بعد از جدایی از بیمه دانا توسعه دادند و با استقبال شرکت‌های بیمه روبه‌رو شدند، زیرا در آن زمان به دلایل مختلفی از جمله نوپا بودن صنعت فناوری اطلاعات، ضعف در زیرساخت‌های اینترنت و… محصولی نظیر محصول فناوران که یک ابزار آنلاین، یکپارچه و جامع باشد، وجود نداشت.
شرکت فناوران در شهریورماه ۱۳۸۲ تأسیس شد و شرکت بیمه رازی اولین مشتری این محصول نوظهور در صنعت بیمه بود و به فاصله چند ماه شرکت بیمه کارآفرین نیز علاقه‌مندی خود را اعلام کرد. مجید خاک‌ور و همکارانش تلاش کرده بودند یک کُرِ بیمه‌گری (Core Insurance) را پایه‌گذاری کنند (نه صرفاً یک برنامه صدور بیمه‌نامه). به همین دلیل بیمه البرز با اعتماد به این محصول در سال ۱۳۸۳ نقطه عطفی را برای فناوران اطلاعات خبره رقم زد، چون به‌عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های بیمه در ایران بهره‌مندی این شرکت از کُر بنیان (سیستم جامع و یکپارچه بیمه‌گری فناوران اطلاعات خبره) در همه امور بیمه‌گری یعنی صدور، خسارت، مالی و اتکایی راه اعتماد را برای دیگر شرکت‌ها هموار کرد و بعد از آن، شرکت بیمه آسیا نیز به‌عنوان بزرگترین شرکت بیمه خصوصی و دومین شرکت بیمه در ایران در سال ۱۳۸۸ به جمع مشتریان فناوران پیوست. تا جایی که امروز بیش از ۶۰درصد از پرتفوی صنعت بیمه و عملیات بیمه‌گری ۲۱ شرکت بیمه بر بستر محصول آینده‌نگرانه چند جوان که آن را در سال ۱۳۸۲ طراحی کردند، پردازش می‌شود.
مجید خاک‌ور به همراه دیگر بنیان‌گذاران فناوران با تیمی پنج الی شش نفره کار خود را آغاز کرد و تا امروز با بیش از چهارصد نیروی انسانی متخصص، بزرگترین شرکت فناوری اطلاعات صنعت بیمه را با نام فناوران اطلاعات خبره شکل داده است. مجید خاک‌ور این رشد و توسعه را مرهون چند دلیل می‌داند؛ استراتژی کلیدی بنیان‌گذاران از روز اول تمرکز بر صنعت بیمه بوده و کماکان ادامه دارد. علاوه‌بر این، در تمام اعضای شرکت یک روحیه عملیاتی و علاقه به درگیر شدن عملی با جزئیات کار وجود داشته که کماکان نیز وجود دارد و از ارکان جدایی‌ناپذیر فرهنگ سازمانی این شرکت است. او می‌گوید در روزهای ابتدایی، برای هفته‌ها در شرکت‌های بیمه مستقر می‌شدند تا فرآیند راه‌اندازی به بهترین شکل صورت بگیرد.
یادگیری بی‌وقفه و همیشگی نیز یکی دیگر از دلایلی است که مجید خاک‌ور برای رشد و توسعه پایدار به آن اشاره می‌کند. بنابر صحبت‌‌های او، صنعت بیمه یکی از پیچیده‌ترین و پویاترین صنایع مالی است و او با این وجود که ۲۸ سال است در این صنعت فعالیت می‌کند، هنوز هم فرصت‌های پیش رو برای یادگیری را بسیار بیشتر از گذشته می‌داند و همین موضوع را دلیلی بر استمرار استراتژی تمرکز بر صنعت بیمه برای ادامه مسیر برمی‌شمارد.
او فناوران اطلاعات خبره را جذاب‌ترین تجربه شخصی خود می‌داند؛ از این نظر که بازخورد تمام تصمیماتش را از ابتدا تا به امروز لمس کرده و معتقد است که می‌توانیم مانند یک داستان زیبا و پیچیده بارها اثرات تصمیمات خود را سال‌ها بعد از آن احساس کنیم؛ چه خوب و چه بد. شگفتیِ به‌هم‌پیوستگیِ تصمیمات آینده و گذشته از جذاب‌ترین تجربیات او بوده است.
مجید خاک‌ور دو اصل را ضامن پیشرفت و توسعه در آینده می‌داند؛ اول این‌که یک شرکت ایده‌آل به نظر او باید در همه ارکان و ذی‌نفعان خود مانند نیروی انسانی، مشتریان، همکاران تجاری و غیره حس رشد و رضایت نسبی ایجاد کند و دوم این‌که یک شرکت موفق باید مقتضیات زمان خود را به درستی تشخیص دهد و فرآیندهای تصمیم‌گیری و تصمیم‌سازی را بر آن‌ها استوار کند، در غیر این صورت با توجه به موج‌های عظیم تغییر، آینده پرچالشی خواهد داشت. او بر اساس تجاربی که در این سال‌ها به دست آورده، اگر قرار باشد فقط یک جمله به نسل جوان بگوید، آن یک جمله این است: «یادگیری نقطه پایان ندارد.»
تاریخ تولد: ۱۳۵۳/۰۳/۰۳
سمت فعلی:
- مدیرعامل و نایب رئیس هیئت‌مدیره شرکت فناوران اطلاعات خبره
سوابق تحصیلی:
- کارشناسی: مهندسی کامپیوتر دانشگاه تهران
- کارشناسی ارشد: –
- دکترا: –
سوابق کاری:
–
شبکه‌های اجتماعی:
