عصر تراکنش ۹۴ / ارائه راهکارهای نوآورانه و مبتنی بر فناوری به‌منظور تسهیل ورود ارزهای خرد با منشأ خارجی، که عمدتاً از طریق گردشگران یا دانشجویان خارجی مشغول به تحصیل در ایران تأمین می‌شود، همواره یکی از دغدغه‌های اصلی کسب‌وکارهای فعال در حوزه فناوری‌های نوین مالی بوده است. اگرچه تاکنون راهکارهای متعددی در این زمینه ارائه شده است، اما هیچ‌یک به طور مشخص بر استفاده از روش‌هایی که خدمات موردنیاز اتباع را به صورت یکپارچه پوشش دهد، متمرکز نبوده‌اند.
طی سال‌های اخیر، با افزایش استقبال از سفر به ایران برای اهداف گردشگری، درمان و تحصیل، به‌ویژه از سوی شهروندان کشورهای عراق، روسیه و ازبکستان به مقاصدی چون جزایر خلیج فارس، شیراز، مشهد و تهران، اهمیت این موضوع بیش از پیش آشکار شده است. یکی از راهکارهای فناورانه‌ای که در اواخر سال گذشته توسط صرافی اوام‌پی فینکس ارائه شد و می‌تواند پاسخی مؤثر به این نیاز باشد، استفاده از دستگاه VTM اختصاصی این صرافی است. در این مطلب به معرفی دستگاه VTM صرافی اوام‌پی فینکس می‌پردازیم؛ دستگاهی که فرایندهای مرتبط با صدور بیمه مسافرتی (اعم از پرداخت خسارت در ایران و کشور مبدأ)، صدور سیم‌کارت‌های گردشگری و ارائه خدمات پرداخت ریالی برای اتباع خارجی مقیم یا گردشگر در ایران را تسهیل می‌کند.
خدمات VTM اوام‌پی فینکس
دستگاه VTM صرافی اوام‌پی فینکس، یک دستگاه ماژولار است که به عنوان یکی از پیشگامان حوزه خدمات بانکی و پرداخت، با بهره‌گیری از فناوری ضبط ویدیویی آنی و برخط، امکاناتی نظیر خوددریافت و خودپرداز، اسکنر مدارک، احراز هویت اسنادی، اسکنر اثر انگشت، کارت‌خوان، چاپگر کارت و واحد پردازش مستندات را در خود جای داده است. بر پایه این ویژگی‌ها، دستگاه VTM قادر است طیف وسیعی از خدمات بانکی و مالی را با صرف زمان کمتر و در مسیر کوتاه‌تر به کاربران ارائه کند. طراحی ماژولار و همه‌کاره این دستگاه، انتقال خدمات پیشخوان پیچیده و ارائه خدمات سفارشی در زمینه صرافی و تبدیل ارز (اعم از ارز فیزیکی و رمزارز) را نیز ممکن می‌سازد.
دستگاه VTM یک دستگاه هوشمند است که با بهره‌گیری از فناوری‌هایی چون نویسه‌خوان نوری (OCR) و پردازش تصویر، امکان تشخیص مدارک هویتی، استخراج داده‌ها و تطبیق چهره کاربران با مدارک ارائه‌شده را فراهم می‌کند. این دستگاه می‌تواند به صورت ۷*۲۴ خدمات مالی کامل به کاربران خارجی، از جمله دانشجویان بین‌المللی و گردشگران، ارائه دهد. همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، VTM دستگاهی ماژولار متشکل از قطعات پایه، ماژول‌های اصلی و قطعات فرعی است.
بخش عمده‌ای از خدمات حوزه تبدیل ارز، صرافی، احراز هویت، پشتیبانی برخط (صوتی و تصویری)، صدور کارت‌های بانکی، صدور سیم‌کارت و صدور بیمه‌نامه مسافرتی از طریق ماژول‌های این دستگاه قابل ارائه است. بنابراین، می‌توان از VTM به‌عنوان یک صرافی یا بانک شبانه‌روزی یاد کرد که امکان انجام تقریباً تمام امور صرافی را از طریق تعامل ویدیویی آنی و راهنمایی از راه دور برای کاربران فراهم می‌کند.
جامعه هدف VTM اوام‌پی فینکس
یکی از نکات مهم در خصوص دستگاه‌های VTM این است که این دستگاه مجهز به سیستم VoIP بوده و بر همین اساس امکان ارائه پشتیبانی صوتی و تصویری را فراهم می‌آورد. VTM به تناسب جامعه کاربری خود می‌تواند خدمات متنوعی ارائه دهد. شناسایی و تأیید مدارک هویتی مانند پاسپورت از طریق ماژول خواننده RFID و همچنین احراز هویت کاربران ایرانی با استفاده از ماژول خواننده کارت ملی و اسکنر اثر انگشت از جمله قابلیت‌هایی است که با توجه به ملیت کاربران در دسترس قرار می‌گیرد.
در‌حال‌حاضر جامعه هدف ارائه خدمات توسط دستگاه VTM اوام‌پی فینکس به دو گروه گردشگران خارجی و دانشجویان بین‌المللی مقیم ایران تقسیم می‌شود. گردشگران می‌توانند با مراجعه به این دستگاه و پس از اسکن پاسپورت و انجام احراز هویت، ارزهای فیزیکی یا رمزارزهای خود را تبدیل کرده و در قبال آن کارت بانکی ریالی دریافت کنند. افزون بر این، امکان صدور بیمه‌نامه مسافرتی با مهر خیس نیز از طریق این دستگاه فراهم شده که از ویژگی‌های متمایز آن به شمار می‌آید. همچنین صدور سیم‌کارت‌های مخصوص اتباع نیز بر بستر این دستگاه امکان‌پذیر است.
در سوی دیگر، برای دانشجویان بین‌المللی علاوه‌بر تبدیل ارزهای فیزیکی و رمزارزها، این امکان که دانشجویان ریال نقدی همراه خود را از طریق ماژول خوددریافت دستگاه به حساب‌های بانکی خود واریز کنند نیز میسر شده است. یکی از نکات قابل‌توجه در خصوص دانشجویان این است که بسیاری از آنان دارای حساب بانکی و کارت نقدی ایرانی هستند و از این رو می‌توانند از طریق VTM عملیات واریز ریالی به حساب‌های خود را انجام دهند. پلتفرم کاربری این دستگاه از چهار زبان فارسی، روسی، انگلیسی و عربی پشتیبانی می‌کند.
از جمله کاربردهایی که در فاز توسعه دستگاه VTM دنبال می‌شود، فرایند احراز هویت کاربران ایرانی از طریق دریافت کارت ملی توسط درگاه مخصوص و تأیید نهایی با وارد کردن رمز عبور کارت هوشمند ملی روی صفحه‌کلید دستگاه است. ماژول خوددریافت دستگاه این قابلیت را دارد که کاربران بتوانند ارزهایی مانند دلار، درهم، یورو و روبل را به‌صورت یکجا تحویل دهند. دستگاه پس از دریافت اسکناس‌ها، نوع ارز و مقدار هر یک را تشخیص می‌دهد و به واسطه اسکنر پیشرفته خود شماره سریال تمامی اسکناس‌ها را نیز ثبت می‌کند.
اسکناس‌های دریافتی در چهار کاست تعبیه‌شده در گاوصندوق دستگاه ذخیره می‌شوند. در‌صورتی‌که در مرحله شمارش و ثبت شماره سریال، اسکناسی به‌عنوان جعلی یا مخدوش شناسایی شود، آن اسکناس به کاست اسکناس‌های ریجکت‌شده منتقل خواهد شد.
