اهمیت رویکرد رابطهمحور در صنعت بانکداری نیلوفر نادری ۴ اسفند ۱۴۰۰ باید دنبال حلکردن مسئله مشتری باشید، نه اینکه صرفاً به فروختن محصولتان اصرار کنید