در سری جدید برنامه «کاروکسب»، مینا حاجی، سردبیر ماهنامه عصر تراکنش، محصولات بانک تجارت و نوآوریهای صنعت فناوری مالی را بررسی میکند. این قسمت از برنامه به «سفته الکترونیکی» بانک تجارت اختصاص دارد؛ خدمتی که یکی از مهمترین مراحل دریافت تسهیلات غیرحضوری، یعنی ارائه ضمانت و وثیقه را به فرایندی کاملاً دیجیتال تبدیل کرده است. اشخاص حقیقی و حقوقی متقاضی تسهیلات میتوانند درخواست صدور سفته در وجه بانک را از طریق اپلیکیشن باجت ثبت کنند؛ بدون آنکه نیازی به تهیه، تکمیل یا جابهجایی نسخه کاغذی سفته داشته باشند.
سرعت، سادگی و دسترسی غیرحضوری در بانکداری دیجیتال دیگر تنها یک مزیت رقابتی محسوب نمیشود و به یکی از نیازهای اصلی مشتریان تبدیل شده است. اهمیت این موضوع در فرایند دریافت تسهیلات بیشتر نمایان میشود؛ جایی که هر مرحله حضوری یا مدرک فیزیکی میتواند دریافت خدمت را زمانبر و پیچیده کند.
ضمانت و وثیقهگذاری یکی از بخشهای اصلی دریافت تسهیلات است که در مدل سنتی به تهیه و تکمیل اسناد فیزیکی وابسته بود. بانک تجارت برای دیجیتالیکردن این مرحله، خدمت «سفته الکترونیکی» را ارائه کرده است؛ خدمتی که امکان صدور سفته برای دریافت تسهیلات غیرحضوری را بهشکلی سریع، رسمی و دیجیتال فراهم میکند.
این خدمت از طریق اپلیکیشن «باجت» در دسترس مشتریان قرار دارد و بر پایه زیرساخت ارائهشده از سوی وزارت امور اقتصادی و دارایی توسعه یافته است. سفته الکترونیکی بانک تجارت پس از طی مراحل بررسی، تأیید و دریافت مجوزهای لازم، اکنون با مجوز دائمی در این بانک عملیاتی شده است.
صدور سفته بدون نسخه کاغذی
اشخاص حقیقی و حقوقی متقاضی دریافت تسهیلات غیرحضوری از بانک تجارت میتوانند درخواست سفته الکترونیکی خود را در اپلیکیشن باجت ثبت کنند. سفته پس از تکمیل فرایند در وجه بانک صادر میشود و بهعنوان ابزار ضمانت یا وثیقه در فرایند اعطای تسهیلات مورد استفاده قرار میگیرد.
تمام مراحل این خدمت بهصورت دیجیتال انجام میشود و مشتری دیگر نیازی به خرید سفته کاغذی، تکمیل دستی اطلاعات یا جابهجایی فیزیکی آن ندارد. حذف این مراحل میتواند زمان دریافت تسهیلات را کاهش دهد و احتمال بروز خطا در تکمیل یا نگهداری سند را کمتر کند.
سفته الکترونیکی از نظر حقوقی، کارکرد و اعتبار سفته کاغذی را دارد؛ با این تفاوت که فرایند صدور، ثبت و مدیریت آن در بستری دیجیتال انجام میشود. این ویژگی باعث میشود حرکت بهسوی ارائه کاملاً غیرحضوری تسهیلات، به وجود اسناد فیزیکی وابسته نباشد.
ضمانت دیجیتال با امکان واخواست الکترونیکی
کارمزد اندک صدور، حذف سفته کاغذی، تسریع فرایند صدور و امکان استفاده بهعنوان ابزار ضمانت و وثیقه، از مزایای سفته الکترونیکی بانک تجارت به شمار میرود. امکان واخواست سفته بهصورت الکترونیکی نیز در این خدمت پیشبینی شده است.
ثبت دیجیتال اطلاعات میتواند شفافیت و قابلیت پیگیری فرایند را افزایش دهد و مدیریت اسناد مرتبط با تسهیلات را برای مشتری و بانک سادهتر کند. همچنین، حذف نسخه فیزیکی خطراتی مانند گمشدن، مخدوششدن یا بروز اشتباه در تکمیل سفته را کاهش میدهد.
بانک تجارت با ارائه سفته الکترونیکی، بخشی از زنجیره اعطای تسهیلات و اعتبارات را دیجیتالی کرده است. این خدمت در کنار فرایندهای غیرحضوری اعتبارسنجی، عقد قرارداد و پرداخت تسهیلات، میتواند تجربه یکپارچهتر و سریعتری برای مشتریان ایجاد کند.
در این قسمت از برنامه «کاروکسب»، مینا حاجی ضمن معرفی سفته الکترونیکی بانک تجارت، نحوه صدور و کاربرد آن در فرایند دریافت تسهیلات غیرحضوری را بررسی کرده است؛ خدمتی که پاسخی به نیاز مشتریان برای دریافت خدمات بانکی سریع، امن و بدون مراجعه حضوری است.
