نت‌پرداز فعالیت خود را با تأمین تجهیزات زیرساخت و مراکز داده آغاز کرده، اما در سال‌های اخیر توسعه محصولات نرم‌افزاری و سخت‌افزارهای بومی‌سازی‌شده را نیز در دستور کار قرار داده است. حسین حسینیان، مدیرعامل شرکت نت‌پرداز، معتقد است که امروز عنوان «شرکت راهکارمحور» توصیف دقیق‌تری از مدل کسب‌وکار این مجموعه است؛ شرکتی که تلاش می‌کند فراتر از تأمین تجهیزات، در طراحی، پیاده‌سازی، پشتیبانی و توسعه زیرساخت سازمان‌ها نیز نقش داشته باشد.
او در این گفت‌وگو، ضمن تشریح تغییرات بازار زیرساخت ایران و اولویت‌های بانک‌ها و شرکت‌های مالی در حوزه تاب‌آوری، امنیت و هوش مصنوعی، از وضعیت محصول نت‌سپ، بازخوردهای حضور نت‌پرداز در الکامپ ۲۹ و برنامه‌های توسعه این شرکت صحبت می‌کند. به گفته حسینیان، هدف نت‌پرداز در سه سال آینده، کاهش فعالیت در حوزه تأمین تجهیزات نیست، بلکه افزایش سهم محصولات اختصاصی و راهکارهای نرم‌افزاری و ایجاد ترکیب متوازن‌تری از فعالیت‌ها در کسب‌وکار شرکت است.
گذار از تأمین تجهیزات به ارائه راهکارهای یکپارچه زیرساختی
نت‌پرداز فعالیت خود را با تأمین تجهیزات زیرساخت و مراکز داده آغاز کرده و این بخش همچنان یکی از پایه‌های اصلی کسب‌وکار این شرکت است. بااین‌حال، حسین حسینیان، مدیرعامل نت‌پرداز، معتقد است که امروز دیگر نمی‌توان فعالیت این مجموعه را صرفاً به تأمین تجهیزات محدود کرد. او توضیح می‌دهد که نت‌پرداز در سال‌های اخیر تلاش کرده دامنه فعالیت خود را گسترش دهد و در تمام مراحل تصمیم‌گیری و اجرای پروژه‌های زیرساختی، از طراحی و انتخاب راهکار و تأمین تجهیزات گرفته تا پیاده‌سازی، پشتیبانی و توسعه محصولات و سرویس‌های بومی در حوزه زیرساخت، در کنار سازمان‌ها حضور داشته باشد.
حسینیان درباره جایگاه کنونی نت‌پرداز می‌گوید: «اگر بخواهم امروز نت‌پرداز را در یک دسته قرار بدهم، عنوان شرکت راهکارمحور تعریف دقیق‌تری است. تجهیزات، محصولات نرم‌افزاری و راهکارهای بومی، هرکدام بخشی از این زنجیره هستند و بسته به نیاز هر پروژه سهم متفاوتی پیدا می‌کنند.»
او تأکید می‌کند: «برای من هدف این نیست که الزاماً یک محصول مشخص را به مشتری ارائه کنم؛ هدف این است که مسئله زیرساختی سازمان را بشناسم و ترکیب مناسبی از محصول، تجهیزات و خدمات را برای حل آن پیشنهاد بدهم.»
سرمایه‌گذاری‌های زیرساختی متوقف نشده‌اند، اما محتاطانه‌تر شده‌اند
به گفته مدیرعامل نت‌پرداز، بازار زیرساخت ایران در یکی دو سال اخیر با شرایطی دوگانه روبه‌رو بوده است. از یک سو، نیاز سازمان‌ها به افزایش ظرفیت پردازشی و ذخیره‌سازی، پایداری سرویس‌ها و توسعه زیرساخت‌های امن بیشتر شده و این ضرورت‌ها به‌گونه‌ای است که نمی‌توان سرمایه‌گذاری در آنها را برای مدت طولانی متوقف کرد. از سوی دیگر، شرایط اقتصادی، نوسانات ارزی و افزایش هزینه تأمین تجهیزات، شیوه تصمیم‌گیری سازمان‌ها برای اجرای پروژه‌های زیرساختی را تغییر داده‌اند.
حسینیان توضیح می‌دهد که بسیاری از مشتریان، به‌جای اجرای یک پروژه بزرگ در یک مرحله، ترجیح می‌دهند پروژه‌های خود را فازبندی کنند، اولویت‌هایشان را دقیق‌تر مشخص کنند و به سراغ راهکارهایی بروند که امکان افزایش عمر زیرساخت موجود یا پاسخ‌گویی به نیازها با سرمایه‌گذاری کنترل‌شده‌تر را فراهم می‌کنند.
او در تشریح وضعیت بازار می‌گوید: «بیشتر از اینکه با توقف کامل پروژه‌های زیرساختی مواجه باشیم، با محتاط‌تر شدن سرمایه‌گذاری‌ها روبه‌رو هستیم. سازمان‌ها همچنان نیاز به توسعه دارند، اما امروز امکان توسعه در آینده، طول عمر تجهیزات و بازگشت سرمایه نقش بسیار پررنگ‌تری در تصمیم خرید پیدا کرده است.»
پایداری و امنیت؛ اولویت نخست زیرساخت در صنعت مالی
حسینیان معتقد است که اگرچه افزایش ظرفیت پردازشی و ذخیره‌سازی همچنان یکی از نیازهای جدی صنعت مالی است، اما در یکی دو سال اخیر، اولویت بانک‌ها بیش از گذشته به سمت تاب‌آوری و تداوم سرویس حرکت کرده است. به گفته او، مسئله بانک‌ها و مجموعه‌های مالی فقط این نیست که زیرساخت آنها بتواند حجم بیشتری از تراکنش‌ها یا داده‌ها را پردازش کند؛ بلکه مهم‌تر این است که سرویس‌ها در شرایط بحرانی پایدار بمانند، امکان بازیابی سریع آنها وجود داشته باشد و ریسک اختلال یا از دست رفتن داده‌ها تا حد ممکن کنترل شود.
او دراین‌باره توضیح می‌دهد: «به همین دلیل در پروژه‌های زیرساختی این صنعت، موضوعاتی مثل Redundancy، Disaster Recovery، Backup، امنیت دسترسی، تفکیک شبکه و معماری‌های High Availability اهمیت بیشتری پیدا کرده‌اند.»
در کنار این اولویت‌ها، هوش مصنوعی و پردازش‌های سنگین نیز به‌تدریج وارد برنامه‌ریزی زیرساختی بانک‌ها شده‌اند. حسینیان به کاربردهای این فناوری‌ها در حوزه‌هایی مانند جلوگیری از ناهنجاری، تحلیل داده، مدیریت ریسک و اتوماسیون اشاره می‌کند، اما معتقد است که ورود جدی به هوش مصنوعی نیازمند آماده‌سازی زیرساخت‌های پایه است. او می‌گوید: «قبل از ورود جدی به هوش مصنوعی، سازمان باید مطمئن شود که زیرساخت پایه از نظر پردازش، ذخیره‌سازی، شبکه، امنیت و مقیاس‌پذیری آمادگی لازم را دارد.»
مدیرعامل نت‌پرداز در جمع‌بندی اولویت‌های زیرساخت صنعت مالی کشور توضیح می‌دهد که پایداری و امنیت سرویس در جایگاه نخست قرار دارد و پس از آن، توسعه ظرفیت و مقیاس‌پذیری و سپس آماده‌سازی زیرساخت برای پردازش‌های جدید و هوش مصنوعی مطرح می‌شود. البته او تأکید می‌کند که ترتیب این اولویت‌ها بسته به شرایط هر بانک می‌تواند متفاوت باشد.
نت‌سپ از مرحله تست اولیه عبور کرده است
یکی از محصولاتی که نت‌پرداز در سال‌های اخیر طراحی و توسعه داده، نت‌سپ است؛ محصولی که به گفته حسینیان، برای سازمان‌هایی طراحی شده که مدیریت دسترسی، امنیت و کنترل ارتباطات داخلی برایشان اهمیت بالایی دارد. او توضیح می‌دهد که مشتریان اصلی این محصول، مجموعه‌های بزرگ، سازمان‌های مالی، شرکت‌های دارای زیرساخت حساس و کسب‌وکارهایی هستند که تعداد زیادی کاربر با سطوح دسترسی متنوع دارند. به اعتقاد حسینیان، بازخوردهای بازار نشان می‌دهد که نیاز به چنین راهکارهایی جدی است؛ به‌ویژه در شرایطی که مدیریت دسترسی و کنترل متمرکز کاربران به یکی از دغدغه‌های اصلی تبدیل شده است.
حسینیان درباره استفاده سازمانی از نت‌سپ می‌گوید: «نت‌سپ امروز صرفاً در مرحله ایده یا تست اولیه نیست و در محیط‌های واقعی سازمان مورد استفاده قرار گرفته است.» به گفته او، استفاده سازمانی از این محصول و بازخوردهای مشتریان، مبنای توسعه و تکامل نت‌سپ است.
الکامپ ۲۹؛ فرصتی برای شناخت دقیق‌تر نیازهای بازار
نت‌پرداز در الکامپ ۲۹ تجهیزات زیرساخت، نت‌سپ و سرورهای بومی‌سازی‌شده را معرفی کرد، اما به گفته حسینیان، هدف از حضور در این نمایشگاه، علاوه بر معرفی محصولات، توسعه ارتباط با بازار و گفت‌وگو با مدیران فناوری برای شناخت نیازهای سازمان‌ها بود. حسینیان درباره مهم‌ترین یافته‌های این گفت‌وگوها توضیح می‌دهد: «چیزی که برای ما پررنگ بود این است که سازمان‌ها بیش از گذشته به دنبال راهکارهایی هستند که در کنار تأمین تجهیزات، بتوانند موضوعاتی مثل مدیریت دسترسی، پایداری، توسعه‌پذیری و پشتیبانی را هم به‌صورت یکپارچه پوشش دهند.»
او در ادامه به بازخوردهای دریافتی درباره سرورهای بومی‌سازی‌شده اشاره می‌کند و می‌گوید که این بازخوردها نشان داده‌اند معیارهای تصمیم‌گیری مشتریان سازمانی به قیمت تجهیزات یا سرعت تأمین آنها محدود نمی‌شوند. از نگاه او، اصالت کالا، قابلیت اطمینان، خدمات پس از فروش و پشتیبانی بلندمدت نیز برای این گروه از مشتریان اهمیت زیادی دارد.
مدیرعامل نت‌پرداز، الکامپ ۲۹ را هم فرصتی برای معرفی محصولات و هم موقعیتی جدی برای اعتبارسنجی بازار و توسعه فعالیت‌های تجاری شرکت توصیف می‌کند. او توضیح می‌دهد:
«بخشی از گفت‌وگوهای انجام‌شده در نمایشگاه به مذاکرات تجاری و بررسی همکاری‌های جدید منجر شده است، اما مهم‌ترین دستاورد این حضور، شناخت مستقیم‌تر فاصله میان محصولات و خدمات ارائه‌شده از سوی نت‌پرداز و نیازهای واقعی بازار است.»
افزایش سهم محصولات اختصاصی در افق سه‌ساله نت‌پرداز
حسینیان معتقد است مهم‌ترین تغییری که باید در سه سال آینده در نت‌پرداز اتفاق بیفتد، تغییر در ترکیب فعالیت‌های شرکت است. به گفته او، تأمین تجهیزات همچنان بخش مهمی از کسب‌وکار نت‌پرداز باقی خواهد ماند؛ زیرا این شرکت شناخت و تجربه عمیقی در این حوزه دارد. او می‌گوید: «بااین‌حال، هدف آن است که سهم محصولات اختصاصی و راهکارهای امنیتی و نرم‌افزاری در فعالیت‌های شرکت افزایش پیدا کند.»
او درباره چشم‌انداز توسعه نت‌پرداز می‌گوید: «مسیر توسعه‌ای که برای شرکت می‌بینم این است که نت‌پرداز فقط در زمان خرید تجهیزات وارد یک سازمان نشود، بلکه بتواند در طراحی، پیاده‌سازی، مدیریت و توسعه زیرساخت هم نقش مستمر داشته باشد.»
به اعتقاد حسینیان، چنین مدلی از همکاری، علاوه بر ایجاد ارزش بیشتر برای مشتری، می‌تواند رابطه نت‌پرداز با سازمان‌ها را از یک معامله مقطعی به همکاری بلندمدت تبدیل کند. او تأکید می‌کند: «هدف سه‌ساله من کوچک کردن بخش تأمین تجهیزات نیست، بلکه ایجاد ترکیب متوازن‌تری از فعالیت‌های شرکت است؛ به شکلی که محصولات و خدمات اختصاصی نت‌پرداز در کنار تأمین تجهیزات، سهم مهم‌تر و پایدارتری در کسب‌وکار داشته باشند.»
برنامه‌های نت‌پرداز تا پایان ۱۴۰۵
توسعه بازار سازمانی، تقویت محصولات اختصاصی، گسترش راهکارهای امنیتی و افزایش توان فنی شرکت در حوزه زیرساخت، چهار محور اصلی برنامه‌های نت‌پرداز تا پایان سال ۱۴۰۵ هستند. حسینیان توضیح می‌دهد: «در بخش توسعه بازار، نت‌پرداز به دنبال ایجاد ارتباط عمیق‌تر با سازمان‌های بزرگ و مجموعه‌هایی است که زیرساخت را موضوعی استراتژیک می‌دانند و نگاهشان به آن صرفاً به خرید مقطعی تجهیزات محدود نمی‌شود. در کنار این موضوع، توسعه نت‌سپ و سایر راهکارهای اختصاصی شرکت نیز در اولویت قرار دارد تا این محصولات بتوانند سهم بیشتری از پروژه‌های سازمانی را به خود اختصاص دهند.»
او درباره برنامه‌های بخش سخت‌افزار نیز می‌گوید: «در حوزه سخت‌افزار هم تمرکز فقط روی افزایش حجم تأمین نیست؛ کیفیت ارائه، پشتیبانی، تأمین و توان پاسخ‌گویی به پروژه‌های بزرگ‌تر برای من اهمیت بیشتری دارد.»
مدیرعامل نت‌پرداز در جمع‌بندی برنامه‌های این شرکت تا پایان سال ۱۴۰۵ تأکید می‌کند که هدف، حفظ جایگاه فعلی نت‌پرداز در تأمین زیرساخت و درعین‌حال، تقویت حضور این مجموعه در حوزه محصولات اختصاصی و راهکارهای یکپارچه سازمانی است.
