عصر تراکنش ۹۴؛ رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی ایران / فروش آنلاین طلا، به‌ویژه طلای آب‌شده، در سال‌های اخیر در ایران رشد چشمگیری داشته است. این فعالیت‌ها به‌عنوان بخشی از کسب‌وکارهای صنفی در فضای دیجیتال شناخته می‌شود و باید در چهارچوب رگولاتوری‌های صنفی و قانونی قرار گیرد. از این رو، به‌عنوان اتحادیه متولی صدور مجوز برای پلتفرم‌ها، بر اهمیت فراهم‌سازی یک بستر قانونی و شفاف برای پلتفرم‌های قانونی فروش طلا تأکید داریم. هدف ما، حمایت از کسب‌وکارهای مجاز و جلوگیری از هرگونه فعالیت غیرمجاز است تا این بازار بتواند به‌طور شفاف و در فضای رقابتی سالم رشد کند.
۱. نظارت دقیق و شفاف بر فعالیت پلتفرم‌ها
یکی از چالش‌های بزرگ در این بازار، نبود نظارت دقیق و شفاف است که باعث بروز مشکلاتی برای پلتفرم‌ها و مصرف‌کنندگان می‌شود. اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران به عنوان نهاد صادرکننده مجوز، آماده است تا محوریت نظارت بر این بازار را بر عهده بگیرد و آن را بارها به نهادهای ذی‌ربط اعلام کرده است. این نظارت باید به‌صورت هوشمند و آنلاین انجام شود تا اطمینان حاصل شود که پلتفرم‌های قانونی تمامی استانداردهای لازم را رعایت می‌کنند. شفافیت در روند فعالیت پلتفرم‌ها، اعتماد مصرف‌کنندگان را افزایش داده و باعث جلوگیری از تقلبات احتمالی خواهد شد. در این راستا، باید ابزارهای نظارتی به‌روز و هوشمند پیاده‌سازی شوند که به‌طور دقیق و لحظه‌ای بر فرایندها نظارت کنند.
۲. طراحی سامانه جامع نظارتی برای جلوگیری از تخلفات
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران برنامه دارد تا یک سامانه جامع نظارتی طراحی و پیاده‌سازی کند که به‌طور آنلاین و لحظه‌ای بر فرایندهای خرید، فروش و نگهداری طلا نظارت کند. این سامانه می‌تواند به شفافیت هرچه بیشتر در بازار کمک و از بروز تخلفاتی مانند خالی‌فروشی جلوگیری کند. همچنین، با استفاده از این سامانه، می‌توان تمامی تراکنش‌ها و اطلاعات مربوط به طلای خریداری‌شده را ثبت و پیگیری کرد تا در صورت بروز هرگونه مشکلی، مراجع مربوطه بتوانند به‌سرعت اقدام کنند. این سیستم نظارتی به‌طور ویژه به شفاف‌سازی فرایندها کمک خواهد کرد و از بروز تخلفات مالی و غیرقانونی جلوگیری می‌کند. در نهایت، شفافیت فرایندها و اطلاعات می‌تواند موجب جلب اعتماد بیشتر مصرف‌کنندگان شود.
۳. حمایت از پلتفرم‌های قانونی و مقابله با پلتفرم‌های غیرمجاز
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران همواره بر حمایت از پلتفرم‌های قانونی و مجاز تأکید داشته است. این پلتفرم‌ها باید از هرگونه موانع و چالش‌های غیرضروری در مسیر فعالیت‌های صنفی خود رها شوند و در‌عین‌حال باید نظارت‌های دقیق و مؤثری برای جلوگیری از فعالیت‌های پلتفرم‌های غیرمجاز و متخلف صورت گیرد. اتحادیه در راستای مقابله با پلتفرم‌های غیرمجاز، با همکاری سایر نهادهای نظارتی، اقدام خواهد کرد تا این پلتفرم‌ها نتوانند در فضای قانونی و رقابتی بازار حضور پیدا کنند و تنها پلتفرم‌های مجاز و معتبر در این بازار فعالیت کنند. حمایت از پلتفرم‌های قانونی نه‌تنها از نظر اقتصادی، بلکه به‌طور مستقیم بر سلامت بازار تأثیرگذار است. از این رو، لازم است که به‌طور مستمر به این پلتفرم‌ها کمک شود تا بتوانند در فضایی سالم و شفاف فعالیت کنند.
۴. شفافیت در قیمت‌گذاری و کیفیت طلا
در بازار آنلاین طلا، یکی از مسائل بسیار مهم، شفافیت در قیمت‌گذاری و اصالت طلاست. پلتفرم‌های قانونی باید از استانداردهای معتبر برای تعیین قیمت و تأمین اصالت طلا استفاده کنند. اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران به‌طور مستمر از پلتفرم‌های مجاز حمایت خواهد کرد تا تمامی داده‌ها و اطلاعات مربوط به کیفیت و قیمت‌گذاری طلا به‌طور شفاف در دسترس مصرف‌کنندگان قرار گیرد و از بروز هرگونه سوءاستفاده جلوگیری شود. در همین راستا، باید قوانین و مقرراتی تدوین شوند که به پلتفرم‌ها کمک کنند تا به‌طور قانونی و با رعایت اصول استاندارد عمل کنند و مصرف‌کنندگان بتوانند با اطمینان‌خاطر به خرید طلای آنلاین بپردازند.
۵. فرصت‌های رشد با رگولاتوری صحیح
با پیاده‌سازی یک رگولاتوری شفاف و کارآمد، می‌توان فرصت‌های زیادی برای رشد و توسعه پلتفرم‌های قانونی در بازار آنلاین طلا ایجاد کرد. این رگولاتوری نه‌تنها به نفع پلتفرم‌ها، بلکه به نفع مصرف‌کنندگان نیز خواهد بود؛ زیرا با ایجاد یک محیط نظارتی سالم، اعتماد مصرف‌کنندگان به پلتفرم‌های قانونی افزایش خواهد یافت و در نتیجه، حجم تراکنش‌ها و فعالیت‌ها در این حوزه رشد خواهد کرد. همچنین، رگولاتوری صحیح می‌تواند به‌عنوان یک ابزار کلیدی برای جلوگیری از فساد و تقلب عمل کرده و فضای قانونی و شفاف‌تری را برای تمامی فعالان بازار ایجاد کند.
۶. نقش اتحادیه در ساماندهی بازار
اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران به‌عنوان نهاد مسئول، در تلاش است تا تمامی فعالیت‌های مرتبط با فروش آنلاین طلا را در یک چهارچوب قانونی و صنفی قرار دهد. در این راستا، اتحادیه علاوه بر نظارت بر پلتفرم‌ها، همکاری‌های گسترده‌ای با سایر نهادهای دولتی و خصوصی انجام خواهد داد تا بازار طلای آنلاین در ایران به‌طور مؤثر و منصفانه ساماندهی شود. اتحادیه همچنین برنامه‌ریزی کرده است که با برگزاری دوره‌های آموزشی و اطلاع‌رسانی‌های مستمر، به پلتفرم‌ها و مصرف‌کنندگان در خصوص قوانین و مقررات جدید آموزش دهد و زمینه‌ای برای رقابت سالم و شفاف فراهم آورد.
در نهایت، اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ایران به‌عنوان نهاد مسئول، از پلتفرم‌های قانونی فروش آنلاین طلا حمایت می‌کند و از طریق ایجاد رگولاتوری صنفی و نظارت آنلاین بر فرایندهای خرید و فروش طلا، تلاش می‌کند فضای سالم و شفاف برای فعالیت کسب‌وکارهای مجاز فراهم کند. این اقدام به نفع همه ذی‌نفعان بازار، از‌جمله مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها خواهد بود.
